Você perde paciente todo dia.
E não é por falta de competência.
O lead chega, ninguém responde. O paciente agenda, ninguém confirma. O retorno é indicado, ninguém liga. Enquanto você está na sala de atendimento fazendo o que estudou a vida inteira para fazer, sua agenda está com buracos — e seu faturamento, também.
Reconhece alguma dessas situações?
Se sim, você está perdendo dinheiro agora mesmo.
Lead chegou pelo Instagram às 14h. Às 18h ainda sem resposta. Ele já marcou com outro médico.
Agenda com 3 furos essa semana. Pacientes que confirmaram e não apareceram. Sem follow-up, sem remarcação.
Consulta realizada. Pagamento em aberto há 15 dias. Ninguém cobrou ainda.
A médica indicou retorno em 30 dias. 45 dias depois, o paciente sumiu e ninguém entrou em contato.
WhatsApp do consultório com 12 mensagens não respondidas. Todas de pacientes querendo agendar.
Fim do mês chegou. Você não sabe quantos leads entraram, quantos viraram consulta, quantos você perdeu.
A B2B Company resolve isso para você.
Uma operação completa rodando no seu consultório. Sem você precisar gerenciar nada.
Secretária Remota Dedicada
Uma profissional dedicada exclusivamente ao seu consultório, trabalhando de forma remota — sem encargos, sem gestão de RH, sem dor de cabeça.
- Agendamento, remarcação e cancelamento de consultas
- Atendimento humanizado no WhatsApp e Instagram
- Confirmação de consultas 48h e 24h antes
- Lembretes de retorno para pacientes
- Cobranças e controle de inadimplência
- Organização de documentos e fichas cadastrais
Processo Comercial com CRM B2B
Não basta ter secretária. Precisa ter processo. A gente configura o CRM, monta os fluxos e a secretária executa tudo com cadência e rastreabilidade total.
- Funil de pacientes estruturado no CRM B2B
- Cadências de follow-up para leads que não agendaram
- Fluxos de reativação para pacientes inativos
- Scripts de atendimento validados com o médico
- Relatórios mensais com indicadores completos
- Visibilidade total: leads, conversões, perdas e oportunidades
Do contrato à operação em 14 dias.
Kickoff
Reunião de imersão com você. Mapeamos serviços, valores, protocolos, agenda e tudo que a secretária precisa saber.
Configuração
Configuramos o CRM, montamos os fluxos, criamos os scripts e preparamos toda a estrutura comercial.
Treinamento
A secretária é treinada especificamente para o seu consultório. Simulações reais antes de ir para o ar.
Go Live
Operação ativa. Você recebe o relatório base e o acompanhamento começa imediatamente.
O que médicos falam da B2B Company
Eu sabia que estava perdendo pacientes, mas não tinha noção do quanto. No primeiro mês com a B2B, minha agenda praticamente encheu. A diferença foi simples: alguém passou a responder rápido, no momento certo.
Antes eu ficava sem saber quantos leads chegavam, quantos viravam consulta. Hoje recebo relatório todo mês com tudo. Parece que meu consultório finalmente tem uma empresa por trás.
O que me fez fechar com eles foi perceber que não era só alguém respondendo mensagem. Era tudo mais organizado. Antes era meio bagunçado, eu me perdia no atendimento. Depois que entrou, começou a fluir, a agenda encheu e eu fiquei muito mais tranquila com o consultório.
Taxa média de ocupação de agenda dos clientes B2B
Aumento médio de conversão de leads em 60 dias
Tempo médio de resposta para novos pacientes
Transparência total de escopo.
Incluído
- +Atendimento WhatsApp e Instagram (agendamentos)
- +Confirmação e lembretes de consulta
- +Cobranças e links de pagamento
- +CRM configurado e funil de pacientes
- +Cadências, follow-up e reativação
- +Relatórios mensais de desempenho
- +Suporte operacional contínuo
Não incluído
- −Atendimento presencial no consultório
- −Orientações ou diagnósticos clínicos
- −Emissão de notas fiscais / contabilidade
- −Gerenciamento de estoque físico
- −Gestão de convênios com auditoria
- −Atendimento fora do horário contratado
Vamos resolver a sua operação?
Preencha abaixo e um especialista da B2B Company entra em contato em até 24 horas.